Как написать шапку профиля ВКонтакте и в Telegram: 6 примеров и проверка за 3 секунды

Человек открывает ваш профиль и за три секунды решает, писать вам или листать дальше. За эти три секунды он читает только шапку: имя, пару строк под ним и ссылку. Поэтому шапка работает как вывеска на двери. Если по ней непонятно, кто вы и зачем к вам заходить, никакие хорошие посты ниже уже не помогут.

Ниже разберу, что должно быть в шапке, как написать её за 15 минут и как проверить, работает ли она.

ВКонтакте на личной странице это поле «Краткая информация» под именем, около 150 знаков. В сообществе это описание и статус. Сюда же относится поле «Имя»: рядом с именем можно поставить 2–3 слова, по которым вас ищут.

Telegram в личном профиле даёт для описания («О себе») всего 70 знаков, с Premium 140. У канала описание длиннее, до 255 знаков. Поэтому для личного профиля шапку приходится сокращать до одной строки и ссылки на канал, а полный вариант ставить в описание канала.

1. Кто вы и для кого. Одной фразой, без «помогаю людям». Человек должен узнать себя.
2. Что он получит. Не процесс, а результат или картинку, которую можно представить.
3. Что сделать прямо сейчас. Одно действие: написать слово, перейти по ссылке. И что он получит взамен.

Если в шапке нет хотя бы одного из трёх пунктов, люди уходят. Чаще всего не хватает третьего: человеку интересно, но он не понимает, что делать дальше.

Сформулировать про себя сложнее всего, поэтому удобнее, когда вас расспрашивают. Ответьте на шесть вопросов, письменно или голосом:

1. Чем вы занимаетесь? Объясните так, как объяснили бы соседке.
2. Кто к вам чаще всего приходит? Опишите одного такого человека: кто он и что у него происходит.
3. Что меняется у человека после работы с вами? Один пример: как было и как стало.
4. Что у вас есть такого, чего нет у других? Факт, цифра, привычка. Например: «каждое утро в 9:30 собираю людей в Zoom».
5. Что человек должен сделать, когда прочитал шапку? Например, написать вам слово и получить что-то полезное.
6. Чего вы точно не хотите видеть в своей шапке?

Из ответов соберите три варианта:

• «Картинка»: одна сцена из вашей жизни или работы, которую можно представить;
• «Путь»: было и стало, коротко;
• «Вопрос»: ситуация, в которой человек узнаёт себя.

В каждом варианте первая строка говорит, кто вы и для кого, вторая даёт один шаг. Дальше выберите тот, который проще понять человеку не из вашей сферы.

Эти вопросы можно отдать нейросети: она будет спрашивать по одному, а в конце сама напишет три варианта и проверит их. Готовый промпт есть на странице «Шапка профиля за 15 минут».

Все примеры до 150 знаков. Берите идею, а слова пусть будут ваши.

Сетевой бизнес (моя шапка):

Сетевой бизнес, мама и своё дело:

Эксперт по ИИ:

Нутрициолог:

Фитнес-тренер:

Психолог, коуч:

Обратите внимание: в каждом примере есть сцена или конкретный результат и одно кодовое слово. Кодовое слово удобно тем, что человеку не нужно придумывать, что вам написать.

Поставьте галочку, только если это правда:

• кто вы и для кого, понятно из первой строки;
• из слов можно представить сцену: «утро в 9:30 в Zoom», а не «развитие и рост»;
• есть один шаг, и понятно, что человек за него получит;
• ссылка одна, а не три;
• шапка не длиннее, чем показывает площадка: около 150 знаков во ВКонтакте, 70 в профиле Telegram;
• нет пустых слов: «успех», «мотивация», «саморазвитие», «гармония», «лучшая версия себя»;
• закреплённый пост зовёт туда же, куда шапка.

И последняя проверка, самая честная. Покажите шапку человеку, который ничего не знает о вашей сфере, и спросите: «Что ты здесь получишь?» Если он не ответил сразу, переписываем.

Название, понятное только вам. Внутри своего сообщества все знают, что такое ваш марафон или клуб. Новый человек не знает. У меня так было с «Утренней зорькой». Когда я переписывала шапку, так и решила: «Зорька здесь никому не понятна, нужно: кто я, чем помогу и призыв». Теперь в шапке написано, что происходит: «по будням в 9:30 собираю людей».

Три ссылки и пять призывов. Когда дверей много, человек не выбирает ни одну. Одна ссылка, одно слово.

Список регалий вместо пользы. Дипломы и годы опыта важны, но в шапке человек ищет ответ на вопрос «что мне здесь будет». Регалии лучше поставить в закреп или в пост «Знакомство».

Шапка не совпадает с контентом. Если в шапке клубы, а в ленте рецепты, человек решит, что ошибся страницей.

Во ВКонтакте около 150, в личном профиле Telegram 70 (с Premium 140), в описании канала до 255. Пишите так, чтобы главное поместилось в первую строку.

Можно одно-два, если они помогают читать: стрелка к ссылке, значок перед временем. Строка из одних эмодзи читается хуже, чем текст.

Когда меняется то, что вы предлагаете, или когда видите, что люди заходят в профиль, но не пишут. После смены посмотрите статистику за 2–4 недели, прежде чем переписывать снова.

Шапка отвечает на три вопроса: кто вы и для кого, что человек получит и что сделать прямо сейчас. Пишите сценой, а не общими словами, оставьте одну ссылку и одно кодовое слово и проверьте шапку на человеке не из вашей сферы.

Если нужен разбор всего профиля, приходите на бесплатный аудит: за 30 минут в Zoom найдём три места, где профиль теряет людей.